อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ mue22 ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชีไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ถือบัญชีเงื่อนไขการใช้บริการการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
mue22 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ mue22 ที่คุณควรรู้
การคุ้มครองบัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีไม่ใช่แค่รหัสผ่าน — เราใช้ขั้นตอนยืนยันหลายชั้นตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการถอนเงินแต่ละครั้ง ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสในทุกขั้นตอน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกเซสชัน ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนเงิน

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันทุกครั้ง

นโยบายเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งาน เมื่อคุณส่งคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

สิทธิ์แก้ไขและเข้าถึงข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านฟอร์มในบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วระบุว่าต้องการคุยเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะโอนเรื่องให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชี ประเภทคำขอ และสิ่งที่ต้องการให้ชัดเจน เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ฟอร์มคำขอในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่า แล้วเลือก 'ส่งคำขอด้านข้อมูล' เพื่อยื่นเรื่องขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ถือบัญชีถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลที่ผูกกับช่องทางฝากถอน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม

เข้าสู่บัญชี ไปที่เมนูตั้งค่า แล้วเลือกฟอร์ม 'ส่งคำขอด้านข้อมูล' หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบ

ไม่ ข้อมูลที่เกี่ยวกับ SCB Easy และช่องทางชำระเงินอื่นๆ ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบัญชี

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัด ฟีเจอร์บางส่วนอาจไม่สามารถใช้งานได้

ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุรายละเอียดบัญชีและประเด็นที่ต้องการหารือ ทีมของเราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต